Lujo europeo: un nuevo informe revela los retos y las perspectivas de crecimiento
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Las marcas europeas de alta gama y lujo representan el cinco por ciento del PIB europeo, es decir, 986.000 millones de euros. Esta cifra, procedente de un nuevo informe realizado por la European Cultural and Creative Industries Alliance (ECCIA), en colaboración con el Comité Colbert y Bain & Company, ha aumentado un uno por ciento con respecto a 2018. Si bien su evolución demuestra una dinámica de crecimiento, el futuro del sector se muestra más frágil que nunca, en vista de los aranceles anunciados por la administración Trump y las tensiones geopolíticas.
La ausencia de un escenario evolutivo único y claro
En 2024, el valor del sector de la alta gama y el lujo ha disminuido un -1 por ciento con respecto al año anterior, alcanzando 1.417.000 millones de euros. Estas cifras reflejan la sensibilidad del sector a las recientes fluctuaciones económicas.
“En un escenario base, donde las turbulencias actuales se atenúan progresivamente, el sector del lujo debería alcanzar un tamaño de mercado de entre 2.000.000 y 2.500.000 millones de euros para 2030”, según el estudio de la ECCIA. Pero los expertos afirman que “la incertidumbre macroeconómica derivada de los recientes anuncios sobre aranceles dificulta la definición de un escenario evolutivo único y claro”.
En cuanto al mercado de productos de lujo personales, del cual forma parte la moda, representa actualmente cerca de una cuarta parte de todo el sector de productos de lujo y ha experimentado un sólido crecimiento en los últimos cinco años, con una Tasa de Crecimiento Anual Compuesto (TCAC) del cinco por ciento de 2019 a 2024 (estimación). Sin embargo, en 2024, se espera que el mercado experimente su primera desaceleración desde la Gran Recesión (2008-2009), sin contar el impacto de la COVID-19, con una contracción prevista del -2 por ciento a los tipos de cambio actuales, en comparación con el año anterior.
En este contexto, la ECCIA da la voz de alarma: “Las medidas de represalia, incluidos los derechos de aduana y las barreras no arancelarias, amenazan la capacidad de la industria para mantener un acceso competitivo a estos mercados de exportación esenciales”, lamenta la organización en un comunicado. Y añade que el auge de un discurso proteccionista podría acentuar las tensiones en un sector que depende en gran medida de los mercados abiertos. Para concluir: “Además, nuestra producción no puede deslocalizarse, ya que nuestro modelo económico y nuestro atractivo se basan en el patrimonio cultural y la experiencia europea”.
Los pilares clave del lujo
Para mantener una dinámica positiva, los actores del lujo y la alta gama deben tener en cuenta el mantenimiento de pilares clave: el aura, la artesanía y la excelencia técnica, la creatividad y la innovación, la sostenibilidad y la responsabilidad social, la experiencia del cliente, la selección de su red de distribución y su atractivo a nivel mundial. Nos centraremos en seis de ellos.
El aura
El aura es una palanca de valor esencial en el sector del lujo, ya que engloba la herencia, la creatividad, la emoción y la exclusividad de una marca para crear un fuerte vínculo emocional con el consumidor. En la era digital y de la IA, donde los códigos del lujo se imitan cada vez más, las marcas deben preservar la autenticidad de su creatividad combinando innovación y herencia. El aura del mañana no se limitará al objeto excepcional y al material, sino que se expresará a través de experiencias emocionales intensas, una narrativa coherente y un compromiso sincero con los retos contemporáneos, como la inclusión, la identidad y la responsabilidad social. El aura se convertirá así en un marcador de significado tanto como de distinción.
La artesanía y la excelencia técnica
El futuro del lujo europeo depende de la capacidad de las marcas para preservar y transmitir su excelencia artesanal frente a dos retos importantes: el aumento de la competencia local en los mercados emergentes y la escasez de artesanos cualificados en Europa. Para afrontarlos, las marcas invierten en formación, academias y acciones para poner en valor los oficios artísticos, con el fin de garantizar el relevo generacional y reforzar el atractivo de estas profesiones. Al anclar estos conocimientos en el futuro, aseguran sus cadenas de valor y reafirman su singularidad en un mercado mundial cada vez más competitivo.
La sostenibilidad y la responsabilidad social
El futuro del lujo europeo se basa en una integración cada vez más profunda de la sostenibilidad y la responsabilidad social en el núcleo de los modelos económicos. Arraigadas en la artesanía y el respeto por la naturaleza, las marcas de lujo deben seguir innovando para proteger sus recursos, al tiempo que refuerzan la transparencia, la trazabilidad y la ética a lo largo de toda su cadena de valor. En un contexto de creciente regulación, será esencial que puedan hacer oír sus especificidades sectoriales para construir estrategias sostenibles ambiciosas, coherentes y comprensibles para los consumidores.
La experiencia del cliente
El futuro del lujo reside en la profundización de la relación entre las marcas y los clientes, mucho más allá del acto de compra. Para seguir siendo relevantes, las marcas deben ofrecer experiencias inmersivas, culturales y emocionales que se integren plenamente en el estilo de vida y los valores de sus clientes. Cultivando estos vínculos auténticos a través de eventos exclusivos e interacciones personalizadas, reforzarán su lugar en el universo personal de cada consumidor, transformando la fidelidad en un apego duradero.
Una distribución selectiva
El futuro del lujo se basa en una distribución cada vez más selectiva, controlada y omnicanal, con el fin de preservar la exclusividad y, al mismo tiempo, responder a las expectativas de una clientela mundial exigente. Las marcas deberán seguir integrando estrechamente los canales físicos y digitales para ofrecer experiencias personalizadas, coherentes y emocionalmente atractivas. Esta estrategia no solo permitirá reforzar la fidelidad y el valor percibido, sino también proteger la integridad de los productos frente a los crecientes riesgos del mercado gris, garantizando al mismo tiempo una relación directa y controlada con cada cliente.
El reconocimiento y el atractivo a nivel mundial
Para mantenerse a la vanguardia, las marcas deberán intensificar sus inversiones en marketing global, adaptándose a las expectativas específicas de mercados clave como Asia, Oriente Medio o Estados Unidos, preservando al mismo tiempo su identidad europea basada en la excelencia, la creatividad y la experiencia. Esta estrategia permitirá reforzar su atractivo para una clientela internacional cada vez más diversa y exigente.
Este artículo fue originalmente publicado en otro idioma dentro de la red internacional de FashionUnited y después traducido al español usando una herramienta de inteligencia artificial.
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